Soukromí v aplikaci

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak aplikace CzechGlobe Mapy pracuje s údaji při zobrazování aktuálních mapových vrstev a při kontaktování podpory.

Platnost od 29. července 2026 Aplikace CzechGlobe Mapy
Mapy CzechGlobe
Bez účtu a sledování Aplikace nemá registraci, reklamu, analytiku ani marketingové SDK.
Bez citlivých oprávnění Nepožaduje polohu, fotoaparát, mikrofon, kontakty ani soubory.
Jen pro provoz map Síťové požadavky slouží k doručení map, bezpečnosti a diagnostice.

01 · Správce

Kdo odpovídá za zpracování

Správcem osobních údajů souvisejících s provozem aplikace CzechGlobe Mapy je Ústav výzkumu globální změny AV ČR, v. v. i., IČO 86652079, se sídlem Bělidla 986/4a, 603 00 Brno, Česká republika (dále jen „CzechGlobe“).

Dotazy k aplikaci a jejímu nakládání s údaji posílejte na apps@czechglobe.cz. Práva v oblasti ochrany osobních údajů můžete uplatnit u odpovědného zaměstnance CzechGlobe uvedeného v části Vaše práva.

02 · Rozsah údajů

Jaké údaje aplikace zpracovává

Údaje, které aplikace nepožaduje

Aplikace v aktuální verzi:

  • nevyžaduje registraci, přihlášení ani uživatelský účet,
  • nepožaduje přístup k přesné ani přibližné poloze zařízení, fotoaparátu, mikrofonu, kontaktům, fotografiím ani souborům,
  • neobsahuje reklamu, reklamní identifikátory, analytické ani marketingové nástroje,
  • neumožňuje nahrávání vlastního obsahu, platby ani nákupy.

Technické údaje při načítání map

Aplikace se připojuje k veřejným mapovým službám CzechGlobe, aby stáhla katalog dostupných časů, popisy a mapové vrstvy. Při běžné internetové komunikaci server obdrží zejména IP adresu, datum a čas požadavku, požadovanou adresu a technické informace předané síťovým klientem. Tyto údaje mohou být dočasně zaznamenány v provozních a bezpečnostních protokolech.

Údaje uložené pouze v zařízení

Aplikace může v zařízení uložit zvolený jazyk, informaci o zavření úvodního oznámení a poslední úspěšně načtený katalog mapových vrstev. Tato lokální data slouží k nastavení aplikace a k omezenému fungování při výpadku připojení. CzechGlobe je z tohoto úložiště vzdáleně nenačítá.

E-mailová podpora

Volba „Napsat podpoře“ otevře e-mailovou aplikaci uživatele. CzechGlobe Mapy samy obsah zprávy neodesílají ani neukládají. Pokud zprávu dobrovolně odešlete, CzechGlobe obdrží vaši e-mailovou adresu, obsah zprávy a případné přílohy za účelem vyřízení požadavku.

Aplikace nevytváří uživatelské profily.

Technické údaje ze síťové komunikace se nepoužívají pro reklamu, marketing, sledování pohybu ani automatizované rozhodování.

03 · Účel

Proč údaje zpracováváme

Výše popsané údaje mohou být zpracovány pouze pro tyto účely:

  • doručení mapových dat a zajištění funkcí aplikace,
  • ochrana služeb, prevence zneužití a řešení bezpečnostních událostí,
  • diagnostika chyb, údržba a zajištění dostupnosti služby,
  • vyřízení dotazu nebo hlášení zaslaného e-mailem,
  • splnění právní povinnosti, pokud se na CzechGlobe vztahuje.

Právním základem je zejména oprávněný zájem CzechGlobe na bezpečném a spolehlivém provozu veřejné mapové služby a vyřízení vámi zahájené komunikace; v konkrétních případech také splnění právní povinnosti.

04 · Příjemci

Sdílení údajů a přenosy

CzechGlobe osobní údaje neprodává, neposkytuje je reklamním sítím a nepoužívá je pro marketing. K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup pověření pracovníci CzechGlobe a smluvní poskytovatelé IT infrastruktury, pokud se na provozu služby podílejí a jsou vázáni povinností důvěrnosti a ochrany údajů. Údaje mohou být dále poskytnuty, pokud to vyžaduje právní předpis nebo oprávněný orgán veřejné moci.

Mapové služby aplikace provozuje CzechGlobe. Aplikace sama nepředává osobní údaje pro reklamní nebo analytické účely ani nezajišťuje záměrný přenos osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Stažení a aktualizace aplikace prostřednictvím Google Play nebo jiného obchodu se řídí podmínkami a zásadami ochrany soukromí příslušného provozovatele obchodu.

05 · Retence

Jak dlouho údaje uchováváme a jak je smazat

Provozní a bezpečnostní záznamy se uchovávají pouze po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti, diagnostiky a dostupnosti služby. Poté jsou smazány nebo anonymizovány; pokud se na konkrétní záznam vztahuje právní nebo archivní povinnost, postupuje CzechGlobe podle platného spisového a skartačního řádu.

E-mailová komunikace s podporou se uchovává po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a následně podle pravidel CzechGlobe pro spisovou a skartační službu.

Lokální nastavení a mezipaměť můžete odstranit vymazáním dat aplikace v nastavení zařízení nebo odinstalováním aplikace. Aplikace nemá uživatelský účet, proto neexistuje samostatný účet k odstranění. O výmaz osobních údajů, které CzechGlobe případně eviduje v souvislosti s podporou nebo provozem služby, můžete požádat kontakty uvedenými níže; žádost bude posouzena podle platných právních předpisů.

06 · Bezpečnost

Jak údaje chráníme

Veřejná komunikace aplikace s mapovými službami používá šifrované spojení HTTPS. CzechGlobe omezuje přístup k provozním systémům a záznamům na oprávněné osoby a uplatňuje přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze služby. Žádný způsob přenosu nebo ukládání však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

07 · Vaše práva

Jak můžete uplatnit svá práva

V rozsahu stanoveném obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) můžete požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt k aplikaci apps@czechglobe.cz
Ochrana osobních údajů
Mgr. Michal Minařík
minarik.m@czechglobe.cz
+420 511 192 220

Další obecné informace jsou na stránce Informace o zpracování osobních údajů (GDPR).

08 · Závěrečná ustanovení

Děti a změny těchto zásad

Aplikace není určena ke shromažďování osobních údajů dětí. Neobsahuje reklamu, nákupy ani funkce, které by dětem umožňovaly zveřejňovat vlastní obsah.

Pokud se změní způsob fungování aplikace nebo právní požadavky, může CzechGlobe tyto zásady aktualizovat. Aktuální znění a datum účinnosti budou vždy uvedeny na této stránce. Před přidáním účtů, analytiky, hlášení pádů, oznámení, polohy nebo jiné nové práce s údaji budou zásady a odpovídající údaje v obchodech s aplikacemi aktualizovány.